Nuestro servicio facilita la traída al país, y con entrega en su casa u oficina de documentos, revistas y paquetes en general. El transporte se realiza vía aérea lo cual da un tiempo estimado de entrega, luego de recibido en el almacén Miami de 3 a 6 días hábiles.
A raíz de que nuestro medio de transporte es el aéreo no es recomendable para los artículos que sean muy grandes o muy pesados, sin embargo para esos pedidos tenemos las opciones de carga marítima a costos mas económicos y tiempo más largos. Cualquier bulto igual o mayor a 20 Libras, no es recomendable transportarlo por vía aérea.
Este servicio es ideal para:
Libros, revistas, DVD, CD, vídeo juegos, artículos, accesorios y repuestos de equipos de computación, de automóviles, de electrodomésticos, vitaminas, artículos electrónicos (de menor tamaño a un TV de 13 pulgadas), ropa, lencería y bisutería. Herramientas, artículos para el hogar, artículos deportivos y juguetes igualmente con la consideración del peso y tamaño.
Es importante tener en cuenta lo relativo a los impuestos y aranceles ya que estos afectan su costo final. Cada País tiene sus reglas, consúltenos y le atenderemos.

Si, tu P.O. Box es un servicio nacional e internacional, todo lo que desees enviar o recibir lo puedes hacer en ambos sentidos

Si, para la carga aérea los limites son los siguientes: Mercancía con peso máximo de 200 kilos por unidad, un largo máximo de 4 metros y un ancho y/o alto no mayor a 2 metros.

El mayor mercado de compras por Internet está en USA, esa es la razón primordial por la que mantenemos operaciones desde Miami, ya que ese es el punto más cercano de recepción y despacho de mercancías hacia la región. La mayoría de los “vendors” en USA no envían al exterior, y aun cuando lo hacen las condiciones de garantía, tracking y responsabilidad ante tu persona no son ni tan eficientes ni tan directas, como lo son con un manejador local de servicios logísticos, es por ello que es altamente recomendable apoderarte de tu P.O. Box de e-mall, especialmente cuando ello no implica ningún costo de suscripción ni de mensualidad.   

Si, en los actuales momentos contamos con direccione física en Miami, Fl., USA, pero pronto dispondremos de direcciones físicas en otros países y continentes a fin de prestarte el más conveniente y amplio servicios que puedas esperar, mientras tanto todo lo que compres en cualquier lugar del mundo será enviado a tu dirección de Miami y desde allí trasladado a tu país de Origen, esta opción implica costos mayores, pero pronto te estaremos brindando soluciones al respecto.   

En la práctica si lo puedes compartir, sin embargo ni es necesario ni es deseable, en caso de que decidas hacerlo, cualquier envío a tu P.O. Box debe ser a tu nombre y tu eres el único responsable del manejo de esa carga. Te recomendamos en caso de que tengas un familiar, amigo o compañero que desee utilizar tu servicio, que lo invites a aperturar su propio P.O. Box, te ahorraras responsabilidades que no te corresponden y le permitirás a tu relacionado disfrutar directamente de lo que significa tener un P.O. Box propio sin que ello ocasione costos de suscripción o de mensualidad. Si eres apoderado, te invitamos a suscribir bajo tu apoderaduria la mayor cantidad de P.O. Boxes posible, a fin de que a través del manejo de su carga por las compras que tu relacionado haga, generes ingresos adicionales que te permitan disfrutar de un negocio rentable y de alto impacto favorable para todas las partes involucradas.

Si, ciertamente tu P.O. Box es un servicio en ambos sentidos para enviar como para recibir. En caso de que necesites hacer algún envío notifícanos con tiempo acerca de lo que necesitas enviar y nosotros coordinaremos directamente contigo la recepción del envío y nos encargaremos de hacerlo llegar a su destino.   

Si, si tu empresa o la empresa para la que trabajas maneja volúmenes importantes de mercancía, ponemos a tu disposición planes corporativos que te presentaremos personalmente.

Recuerde que las medidas máximas para cada mercancía son de 200 kilos de peso y un largo máximo de 4 metros, debido a que esta es la capacidad que tienen nuestros vehículos encargados de las entregas a nivel local.
No utilice cabuyas o cuerda para amarrar sus mercancías o unidades de empaque. Estas se rompen fácilmente, posibilitando averías y maltratando a las demás. Se recomienda que cada mercancía vaya por separado, dentro de una sola caja o bulto según sus productos, atadas con cintas de seguridad, precintos o teipe resistente.
Utiliza cajas resistentes y de buena calidad, Lo mejor es utilizar cajas nuevas, de buena calidad, rígidas, en las cuales los productos vayan protegidos, amortiguados y/o forrados, para evitar contactos y golpes. Recomendamos el uso de material de embalaje como anime, goma espuma, maníes de anime, papel burbuja o materiales similares si es el caso utilizar papel periódico en abundancia. Una caja con un corrugado grueso es el empaque más recomendable para la mayoría de los productos, éste le permite que su producto llegue en perfecto estado a su destino.
No deje espacios internos o volumen al interior de su unidad de empaque, durante el transporte las cajas se acomodarán al producto interno y se sumirán presentando roturas y mala presentación de su empaque.
Los electrodomésticos en su caja original, Las cajas originales conservan mejor los electrodomésticos. Estas permiten "encajar" los productos con rellenos protectores, evitando vibraciones y golpes. Además, estas cajas están marcadas con señales y normas internacionales de transporte, que indican cómo debe apilarse el producto, cómo y contra qué debe protegerse, cuántos kilos soporta la caja, etcétera.
Máquinas, productos industriales, equipos, motores, Lo óptimo es que este tipo de productos sean empacados en guacales, donde queden mejor protegidos. También pueden ir en cajas de buena calidad, que cuiden y respalden la buena imagen corporativa que tiene su empresa, y que además, conserven sus productos en buenas condiciones. Recuerde que cuando utilice un guacal o cajón de madera, éste debe ir forrado en su interior con cartón o goma espuma para que el producto interno no se roce con la madera y no se deteriore.
Mercancías extranjeras deben ir acompañadas de sus respectivos manifiestos de importación y los demás documentos, que en algún momento puedan llegar a ser requeridos por las autoridades. En una de las unidades del despacho se deben incluir los documentos que legalizan la mercancía extranjera y esta caja debe estar identificada con un sello o un rótulo que indique que el documento va al interior de esa unidad de empaque.
Las telas, cueros y materiales similares pueden averiarse fácilmente. Lo más recomendable es protegerlos con plásticos gruesos. De esta forma se evitan daños en la parte externa e interna de los productos.
Conozca exactamente el contenido del envío.
Documentos del remitente que soportan la mercancía:
Cuando deba enviar documentos que relacionan el contenido interno de su mercancía, siempre se deben guardar al interior de una de las unidades de empaque y ésta debe estar claramente identificada con un rótulo o sello que tenga la leyenda de que el documento va al interior, ejemplo: rótulo que dice " contiene factura."   

El P.O. Box es de 7 dígitos porque conjuntamente con el P.O. Box te haces acreedor de un numero de telefonía IP (TIP), el cual será el mismo que el de tu P.O. Box, además es un numero de tu elección, ello te permitirá recordarlo siempre y tenerlo presente en todo momento a la hora de hacer uso de los servicios que te brinda tu P.O. Box.

Tus paquetes y documentos son trasladados en el exterior a nuestras oficinas en Miami, posteriormente, una vez nacionalizada tu mercancía los paquetes son enviados a las oficinas de nuestro operador de logística en la ciudad desde donde se coordinaran las labores de entrega. Es de hacer notar que nuestras instalaciones son todas de alta seguridad y se preservan en condiciones ambientales favorables a fin de que tus mercancías o documentos no sufran daño alguno durante su almacenaje.

En EE.UU. los listados de clientes son muy cotizados y es común que sean vendidos a empresas de mercadeo quienes las utilizan para vender sus productos. El junk mail es toda correspondencia de tipo publicitaria que llega a su dirección sin ser solicitada, a través de empresas de mercadeo. Si a usted no le interesa recibir este tipo de correspondencia, deberá hacer lo siguiente: Cada vez que se suscriba a una revista, catálogo, haga alguna compra o solicite información a través de una orden o carta personal, escriba en letra clara y en inglés: “I prohibit that my name and address be given or sold to any mass marketing firm” (Prohíbo que mi nombre y dirección sean dados o vendidos a cualquier empresa de mercadeo masivo.). En caso de que recibas “junk mail” a través de tu casillero, se te cobrara el valor correspondiente al peso de los envíos, es de la sola responsabilidad del suscriptor del P.O. Box de e-mall lo que recibe y es su obligación pagar por ello. Una recomendación en caso de que no desees recibir ningún correo basura es que nos lo notifiques expresamente y nosotros retendremos ese correo basura en USA antes de despacharlo a tu país de origen, de esa manera te podrás evitar sorpresas.

Estadísticas: De acuerdo al survey de Netcraft de Diciembre del 2007 se registraron 155,230,051 sitios en Internet, lo que representa un incremento de 5.4 millones desde el mes anterior continuando un fuerte crecimiento de la WWW, contabilizando más de 50 millones de nuevos sitios desde la misma fecha del 2006. Esto hace de nuestra meta de comprar por Internet un arte, para el cual no todo el mundo está preparado, especialmente si consideramos que en la región latinoamericana el promedio de penetración de Internet es de 20.8%, mientras que en Norteamérica es del 70.2%, en Europa es del 41.7% y en Australia es del 55.2% según www.exitoexportador.com , sitio que recopila la mayor cantidad de información sobre la penetración de Internet en el mundo.

ESTADISTICAS MUNDIALES DEL INTERNET Y DE POBLACION
Regiones	Poblacion ( 2007 Est.)	% Poblacion Mundial	Usuarios, dato más reciente	% Población (Penetración)	% Uso Mundial	Crecimiento ( 2000-2007 )
Africa	933,448,292	14.2 %	43,995,700	4.7 %	3.5 %	874.6 %
Asia	3,712,527,624	56.5 %	459,476,825	12.4 %	36.9 %	302.0 %
Europa	809,624,686	12.3 %	337,878,613	41.7 %	27.2 %	221.5 %
Oriente Medio	193,452,727	2.9 %	33,510,500	17.3 %	2.7 %	920.2 %
Norte America	334,538,018	5.1 %	234,788,864	70.2 %	18.9 %	117.2 %
Latinoamerica / Caribe	556,606,627	8.5 %	115,759,709	20.8 %	9.3 %	540.7 %
Oceania / Australia	34,468,443	0.5 %	19,039,390	55.2 %	1.5 %	149.9 %
TOTAL MUNDIAL	6,574,666,417	100.0 %	1,244,449,601	18.9 %	100.0 %	244.7 %

A esto tendríamos que sumarle las cifras de evolución del e-commerce, el cual tan solo en USA represento para el tercer trimestre del 2007, un volumen de ventas de 34.7 billones de US$ lo que representa un incremento del 18.9% vs el mismo periodo del 2006 representando además un 3.4% del total de las ventas de ese país. Esta información representa una tendencia mundial que todavía no llega a nuestra región. (Data: www.census.gov )

Existen en internet cantidad de sitios con ofertas de diferente índole y la experticia para encontrar las mejores opciones es una actividad a la que en e-mall nos dedicamos a diario para encontrar no solo los mejores precios sino los sitios más seguros donde comprar y no nos supeditamos a ninguna fuente en particular, de hecho contamos con una base de datos importante de sitios de compras comparativas donde se exponen las mejores ofertas del mercado electrónico y eso lo ponemos a disposición de nuestros usuarios a diario a través del programa de radio e-mall, de nuestra página web y directamente por e-mail y otros medios que ponemos a disposición.

Comprar por Internet

Las cifras de evolución del e-commerce, el cual tan solo en USA represento para el tercer trimestre del 2007, un volumen de ventas de 34.7 billones de US$ lo que representa un incremento del 18.9% vs el mismo periodo del 2006 representando además un 3.4% del total de las ventas de ese país. Esta información representa una tendencia mundial que todavía no llega a nuestra región. (Data: www.census.gov )